Kebijakan Perusahaan

1. Subyek

Kebijakan Keamanan dan Privasi ini (untuk selanjutnya disebut “Kebijakan”) berlaku untuk informasi pribadi yang terkumpul oleh perusahaan PT Karisma Bahana Gemilang (untuk selanjutnya disebut “Perusahaan”) dan bertujuan untuk memberitahukan Anda mengenai hak-hak Anda berkenaan dengan informasi pribadi yang diproses atau dikumpulkan oleh kami untuk tujuan pemrosesan data.

2. Informasi yang terkumpul dan Penggunaan informasi

Ketika Anda membuat pembelian dari Perusahaan melalui formulir pemesanan katalog atau melihat Situs Web, berikut data pribadi Anda yang mungkin diminta:

  • nama Anda, umur, dan jenis kelamin;
  • alamat penagihan dan pengiriman, telepon (termasuk telepon seluler), fax dan detil e-mail;
  • ketika Anda menempatkan pesanan kepada kami, detil kartu pembayaran Anda;
  • aktivitas browsing dan belanja Anda;
  • tanggal lahir Anda;
  • minat Anda, masukan dan tanggapan survei; dan
  • lokasi Anda

Kami juga dapat mengumpulkan beberapa data pribadi di atas mengenai Anda ketika anda mengakses dan melihat Situs Web ini.

Data pribadi digunakan untuk tujuan pemasaran internal, analisis tren, mencari tahu  pola penggunaan untuk administrasi Situs Web yang lebih baik. Anda juga menyetujui ketentuan dalam Kebijakan ini dan bahwa data pribadi yang dikumpulkan atau dilengkapi melalui Situs Web dapat diproses, disimpan, dikumpulkan, digunakan oleh Perusahaan, atau diungkapkan kepada pihak ketiga terkait termasuk namun tidak terbatas pada orang yang terafiliasi dengan Perusahaan yang mungkin berlokasi di luar Easy Shopping untuk kepentingan pemberian layanan oleh Perusahaan atau Perusahaan yang menjalankan iklan, kampanye promosi, pemasaran langsung oleh Perusahaan atau produk pihak ketiga kepada pelanggan potensial. Anda setuju untuk menerima materi promosi atau pemasaran langsung lainnya yang akan dikirim oleh Perusahaan dari waktu ke waktu melalui surat, e-mail, telepon atau melalui layanan pesan singkat (sms).

Jika Anda tidak ingin menerima materi promosi di masa yang akan datang atau menarik persetujuan untuk proses, pengumpulan, penggunaan dan pengungkapan data pribadi oleh Perusahaan, Anda harus memberitahukan Perusahaan secara tertulis ke alamat Perusahaan di bawah ini.

3. Cookies, Web Server Logs, dan Pixel Tags

Untuk meningkatkan Situs Web kami dan membuat pengalaman daring anda lebih menyenangkan, ketika Anda mengunjungi Situs Web kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi lainnya.

Cookies adalah data dalam jumlah kecil yang dikirimkan ke browser dari server Web dan disimpan pada perangkat keras komputer Anda ketika Anda mengunjungi Situs Web. Kami menggunakan cookies untuk memberitahu kami siapakah Anda, menyesuaikan produk dan layanan kami agar sesuai minat pribadi Anda, memperkirakan jumlah pengunjung ke Situs Web kami, melacak kunjungan ke halaman dalam situs web kami, atau menganalisa pola kunjungan pelanggan kami. Cookies tidak memuat informasi seperti nama atau informasi kartu kredit.

Dalam hubungannya dengan memperoleh informasi melalui cookies, server web kami dapat mencatat (web server logs) detil seperti tipe sistem operasi Anda, tipe browserdomain, dan setelan sistem lainnya, demikian juga dengan bahasa yang digunakan sistem Anda dan negara dan zona waktu dimana perangkat Anda berada. Web server logs juga dapat mencatat informasi seperti alamat dari halaman web yang menghubungkan anda ke situs kami dan alamat IP dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Internet

Untuk mengatur server web mana yang mengumpulkan informasi ini, kami dapat menempatkan “pixel tags” (juga disebut “web beacons” atau “clear gifs”), yaitu gambar grafis kecil pada situs web kami, untuk membantu kami mengumpulkan pengetahuan mengenai bagaimana Anda menggunakan situs web kami.

Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan melalui cara otomatis pada situs web kami untuk riset pasar, analisis data dan tujuan sistem administrasi, yang mana untuk menentukan apakah Anda pernah mengunjungi kami sebelumnya atau baru pada situs, dan untuk kepatuhan terhadap kewajiban hukum kami, kebijakan dan prosedur, termasuk kepatuhan dengan standar industri terkait. Kami dapat menggabungkan informasi yang kami kumpulkan dari Anda. Informasi ini dapat digunakan untuk meningkatkan situs web kami, mempersonalisasi pengalaman daring Anda, memfokuskan komunikasi kami dengan Anda sampai ke hal yang paling menarik untuk Anda, untuk memutuskan efektivitas dari iklan kami, dan untuk tujuan bisnis internal lainnya untuk meningkatkan pengalaman belanja Anda dengan kami. Kami juga menggunakan informasi dalam cara lain yang mana pemberitahuan khusus akan diberikan pada saat pengumpulan.

4. Perubahan / pembaruan

Pengguna dapat, kapanpun diinginkan, mengubah atau memperbarui informasi pribadi yang sudah diberikan. Perlu dicatat bahwa informasi tersebut dapat juga disimpan pada database lain, dan kami belum tentu dapat selalu menjamin bahwa perubahan atau penghapusan ini akan mencapai database lain tersebut, kami menjamin bahwa segala upaya yang wajar akan dilakukan untuk memperbaiki atau menghapus informasi seperti yang dikehendaki klien.

5. Pihak Ketiga Penyelenggara Layanan yang Ditunjuk

Penyedia layanan tertentu menjalankan layanan atas nama kami berdasarkan petunjuk kami. Kami tidak menunjuk penyelenggara layanan ini untuk menggunakan atau mengungkapkan informasi kecuali yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan atas nama kami atau mematuhi ketentuan hukum. Contohnya penyelenggara layanan ini termasuk lembaga yang memproses pembayaran kartu kredit, pemenuhan pesanan, penyedia web hosting, mengatur aktivitas pemasaran kami.

6. Pihak Ketiga Terpercaya Lainnya

Kami dapat, dari waktu ke waktu, bekerjasama dengan pihak ketiga untuk menyediakan Anda penawaran khusus. Jika Anda terpilih untuk mendapat keuntungan dari penawaran tersebut, Anda berhak untuk bertransaksi dengan partner pihak ketiga hanya jika Anda memberikan kepada mereka informasi pribadi secara langsung. Kami dapat membuat nama, kode pos dan informasi transaksi tersedia untuk beberapa partner pihak ketiga sehingga Anda dapat menerima surat langsung dari mereka mengenai produk dan jasa yang mungkin menarik bagi Anda.

7. Ketentuan Hukum

Dalam hal tertentu, kami dapat mengungkapkan informasi mengenai Anda (1) jika kami diminta melakukan hal tersebut menurut hukum atau proses hukum, (2) kepada aparat penegak hukum atau pejabat pemerintah lainnya, atau (3) ketika kami yakin pengungkapan diperlukan atau layak untuk mencegah kerusakan fisik atau kerugian finansial, atau dalam hubungan dengan investigasi dari dugaan atau tindakan penipuan atau aktivitas ilegal.

8. E-mail

Jika Anda tidak ingin menerima newsletter elektronik kami atau e-mail promosi, Anda dapat berhenti berlangganan kapan pun dengan mengeklik pada “berhenti berlangganan” pada bagian bawah e-mail promosi mana pun kami atau dengan menghubungi kami seperti dinyatakan di bawah. Kemungkinan dibutuhkan sampai sepuluh [10] hari untuk proses permohonan berhenti berlangganan Anda.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Keamanan dan Privasi ini dapat berubah, dimodifikasi, atau diamandemen dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktek informasi rahasia kami. Kami akan memasang pemberitahuan pada Situs Web kami untuk memberitahu Anda setiap perubahan signifikan dalam Kebijakan Keamanan dan Privasi kami dan menyatakan di awal kebijakan kapan kali terakhir pembaruan. Kami menganjurkan Anda untuk secara teratur memeriksa Kebijakan Keamanan dan Privasi kami yang berlaku. Penggunaan berlanjut dari Situs Web setelah diterimanya pemberitahuan ini merupakan persetujuan dan penerimaan dari perubahan.

10. Hubungi Kami

Kami mendahulukan pelanggan kami. Jika Anda memiliki kekhawatiran atau pertanyaan, Anda dapat menghubungi kami pada:

Kirimkan e-mail kepada kami

Tuliskan kepada kami di [email protected]

Hubungi kami bebas pulsa di 0804-140-1022

Kirimkan surat : PO BOX 6688, SLIPI, JAKARTA BARAT 11410